Enquêtes et sondages - Télévente - Qualification de fichiers - Prise de rendez-vous - Prospection et fidélisation.
 
  Prise de commandes - Assistance téléphonique - Lancement de produits - réclamations Débordements - Service après-vente- Service clients.
 
 
  Les règles du télémarketing (Appels entrants et sortants) - Les métiers du téléphone. Formation des responsables de production - Superviseurs - Conseillers en clientèle
 
 

Création de vos argumentaires de vente - Analyse des statistiques de performances - Mise en place de vos équipes de force de vente - Contrôle et suivi de la qualité.

 
 
   
 
 

Prospect Solution propose la méthode la plus répandue dans l'environnement du télémarketing, à savoir, la solution en heures de production. Cette méthode permet au client d'acheter un nombre X d'heures à un tarif défini par les deux parties, pour la mise en production de ses opérations en télémarketing (Émission et réception d'appels).

 
 
 

Prospect Solution propose la méthode d'hébergement dans ses locaux pour les opérations dédiées à ses clients. Cette méthode permet de louer une équipe de production (Superviseurs et téléconseillers) appartenant à Prospect Solution et qui se consacre exclusivement à un client sur une durée minimum de 3 à 6 mois.

 
 
 

Prospect Solution propose la méthode de la location de positions indépendantes. Ce qui signifie que tout client-partenaire aura la possibilité d'utiliser sa propre solution applicative et son propre personnel, pour la mise en production de ses opérations en télémarketing (Émission et réception d'appels).

 
 
 
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